cusftlangt tilbage i 2005, jeg gennemgik en ny-komer på hjemmemarkedet, og jeg elskede det. Men hvad sker der, når du skal bruge Sonos kundeservice?
For et par uger siden opgav en af de originale enheder endelig spøgelsen, så jeg kom i kontakt med Sonos på Twitter for at se, om der var noget, der kunne gøres. Men efter mere end et årti med daglig brug var jeg ikke sikker på, hvad de virkelig kunne tilbyde.
Når jeg fik kontaktoplysningerne fra deres Twitter -konto, kom jeg i kontakt med kundeserviceafdelingen. Utroligt nok tilbød de en erstatningsenhed til £ 79+moms. Denne pris inkluderer avanceret levering af enheden (med 14 dage for at returnere den gamle) plus en gratis UPS -samling af min gamle enhed, der går tilbage til Holland.
Jeg var endnu mere glad, da jeg et par dage senere modtog, hvad der ligner en helt ny forbindelse: AMP (RRP £ 400) i stedet for den renoverede ZP100, forventede jeg!
Ny forbindelse: Amp (øverst) møder den længe tjente ZP100 (bund)
Denne originale Sonos Review i 2005 var første gang, vi nogensinde uddelte en automatiseret Home Top Tech Award, og den er lige så fortjent i dag, som den var dengang. Mærker, der går den ekstra kilometer for deres kunder, er få og langt mellem disse dage, men de får en loyal efterfølgende.
Så hvis et Sonos -system lyder som en god ide for dig nu, lyder det endnu bedre, hvis du skal bruge deres kundeservice et årti fra nu. Godt gået Sonos.
Fås fra Amazon
#
Preview
Produkt
Bedømmelse
Pris
1
Sonos Roam bærbar smart højttaler, (sort)
690 anmeldelser
£ 179,00
Køb på Amazon
2
Sonos One SL – den kraftfulde mikrofonfri højttaler til musik og mere, sort
1.533 anmeldelser
£ 165,00
Køb på Amazon
3
Sonos Beam (Gen 2). Den kompakte smarte lydbjælke til tv, musik og mere. (Sort)
112 anmeldelser
£ 435,00
Køb på Amazon
Sonos kundesupport: Læs alle vores Sonos -indlæg
Del dette:
Facebook
Twitter
Reddit
LinkedIn
Pinterest
E -mail
Mere
Whatsapp
Print
Skype
Tumblr
Telegram
Lomme
Sidste opdatering om 2021-10-04 / tilknyttede links / billeder fra Amazon Product Advertising API